A menudo recibimos preguntas sobre regalos virtuales que faltan. Cada vez que lo verificamos, notamos que los visitantes escriben texto (sin valor), fingiendo que te envían un regalo.
Para evitar confusión, explicamos aquí cómo puedes ver la diferencia entre un texto normal en el chat sin valor y un verdadero regalo virtual enviado por un cliente:
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Si un visitante escribe texto en el chat (posiblemente fingiendo que envía un regalo), solo verás su apodo en negrita y sin marca de tiempo. Tampoco hay un borde alrededor del texto ni emojis mostrados.
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Si recibes un regalo virtual real, mostramos la marca de tiempo, 2 emojis después del texto con un borde alrededor.
Además, el contador de regalos aumenta en +1 y se reproduce una alerta de sonido.
En esta captura de pantalla, puedes ver primero un regalo virtual real enviado, y luego un visitante escribiendo texto, fingiendo que te envía un regalo.
En la parte superior de la aplicación de la cámara web, también puedes ver la cantidad de regalos virtuales y su valor total en créditos recibidos en la sesión en curso.
