Nous recevons souvent des questions sur les cadeaux virtuels manquants. Chaque fois que nous vérifions cela, nous remarquons que les visiteurs tapent du texte (sans valeur), faisant semblant d’envoyer un cadeau.
Pour éviter toute confusion, nous expliquons ici comment voir la différence entre un texte normal de chat sans valeur et un vrai cadeau virtuel envoyé par un client :
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Si un visiteur tape du texte dans le chat (en prétendant envoyer un cadeau), vous ne voyez que son pseudo en gras et aucun horodatage. Il n’y a également aucune bordure autour du texte et aucun emoji affiché.
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Si vous recevez un vrai cadeau virtuel, nous affichons l'horodatage, 2 emojis après le texte avec une bordure autour.
De plus, le compteur de cadeaux augmente de +1 et une alerte sonore est jouée.
Dans cette capture d’écran, vous pouvez voir d’abord un vrai cadeau virtuel envoyé, puis un visiteur tapant du texte et prétendant vous envoyer un cadeau.
En haut de l’application de webcam, vous pouvez également voir le nombre de cadeaux virtuels reçus et leur valeur totale en crédits durant la session en cours.