Para gerenciar a tarifa dos seus chats, clique no botão "Settings" para abrir o menu. Nesse menu, você pode escolher a tarifa do seu private chat (5, 7 ou 10 créditos por minuto) e do seu VIP chat (10, 15 ou 20 créditos por minuto).
Você só pode alterar sua tarifa se nenhum cliente estiver conectado a esse tipo de chat. Exemplo: se um cliente solicitou um VIP chat, você não pode alterar a tarifa até que o VIP chat termine.
Observe que nem todas as modelos podem selecionar a tarifa de 7 ou 10 créditos para private chat. Leia mais sobre isso AQUI.